Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come texavolium raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è texavolium, con sede legale in Via dei Georgofili, 94, 00147 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@texavolium.sbs o al numero di telefono +390755990143.
texavolium è specializzata nella formazione avanzata per tecniche di taglio capelli e si impegna a proteggere la privacy di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web o partecipano ai nostri corsi.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati relativi alla formazione: livello di esperienza, obiettivi formativi, preferenze sui corsi
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, interazioni sul sito
- Informazioni di pagamento: dati necessari per elaborare i pagamenti dei corsi (elaborati tramite sistemi sicuri di terze parti)
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi formativi e gestione delle iscrizioni ai corsi di taglio capelli
- Comunicazioni relative ai programmi didattici, orari delle lezioni e aggiornamenti sui corsi
- Gestione delle richieste di informazioni e supporto tecnico
- Miglioramento della qualità dei nostri servizi formativi attraverso l'analisi delle preferenze
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri corsi (solo con il tuo consenso)
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
- Sicurezza informatica e prevenzione di attività fraudolente
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR: esecuzione del contratto formativo, consenso esplicito per comunicazioni promozionali, legittimo interesse per il miglioramento dei servizi e adempimento degli obblighi legali.
4. Modalità di Raccolta
I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con texavolium:
- Compilazione dei moduli di contatto e iscrizione presenti sul sito web
- Registrazione agli eventi formativi e workshop specializzati
- Comunicazioni dirette via email o telefono
- Utilizzo di cookie e tecnologie simili durante la navigazione
- Partecipazione a sondaggi di soddisfazione e feedback sui corsi
- Interazioni sui nostri canali digitali e piattaforme formative
5. Condivisione dei Dati
texavolium può condividere i tuoi dati personali esclusivamente nei seguenti casi e con le seguenti categorie di soggetti:
- Fornitori di servizi: Società che forniscono servizi di hosting, elaborazione pagamenti, invio email
- Partner formativi: Istituti specializzati per programmi didattici congiunti (solo con il tuo consenso)
- Autorità competenti: Quando richiesto da leggi, regolamenti o procedimenti legali
- Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti e consulenti vincolati da segreto professionale
Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità specificate.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Accesso: Richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia
- Rettifica: Correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari
- Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo contact@texavolium.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
7. Sicurezza dei Dati
texavolium adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili e i dati in transito
- Sistemi di autenticazione avanzati e controllo degli accessi
- Backup regolari e sistemi di disaster recovery
- Formazione continua del personale su privacy e sicurezza informatica
- Monitoraggio costante per identificare potenziali violazioni
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
8. Conservazione dei Dati
I tempi di conservazione dei dati variano in base alla finalità del trattamento:
- Dati dei partecipanti ai corsi: 10 anni dalla conclusione del corso per obblighi fiscali
- Comunicazioni promozionali: Fino alla revoca del consenso o cancellazione dell'iscrizione
- Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta
- Documenti contrattuali: 10 anni dalla scadenza per obblighi civilistici
- Richieste di informazioni: 2 anni dalla risposta fornita
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e definitivo.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente:
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
- Cookie analitici: Per comprendere come i visitatori utilizzano il sito
- Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni e preferenze
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo cookie.
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
Contatta il Responsabile della Privacy
Email: contact@texavolium.sbs
Telefono: +390755990143
Indirizzo: Via dei Georgofili, 94, 00147 Roma RM, Italia
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
11. Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante avviso prominente sul nostro sito web.
Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.
12. Autorità di Controllo
Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati.
In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, raggiungibile all'indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma, o tramite il sito web ufficiale.
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